Frequently Asked Questions (FAQ)

Database 'FAQ' kami meliputi pertanyaan dan jawaban dari pertanyaan umum tentang pemesanan tiket dan perjalanan dengan feri! Klik kategori di bawah ini untuk melihat pertanyaan yang terkait. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab, maka silakan Hubungi Kami

Kategori

Umum

  • Bisakah saya mendapatkan struk PPN (VAT) untuk pemesanan saya?

    Ya, jika Anda telah memesan tiket kargo dan VAT (PPN) telah termasuk tiket. Walaupun begitu, tiket feri turis/penumpang tidak mengandung elemen VAT (PPN).

  • Di mana saya dapat menemukan syarat dan kondisi Anda?

  • Siapa yang saya harus hubungi tentang barang hilang?

    Anda dapat menghubungi perusahaan feri langsung.

  • Pertanyaan saya belum dijawab, saya harus bagaimana?

    Silakan kunjungi halaman hubungi kami dan kirim pertanyaan via email.

  • Bagaimana saya mengirim feedback?

    Silakan kunjungi halaman hubungi kami dan kirim feedback via email.