Informasi COVID-19 Click here to visit our dedicated page for further information on the COVID-19 situation, including vouchers, cancellations, refunds and sailing changes.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Database 'FAQ' kami meliputi pertanyaan dan jawaban dari pertanyaan umum tentang pemesanan tiket dan perjalanan dengan feri! Klik kategori di bawah ini untuk melihat pertanyaan yang terkait. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab, maka silakan Hubungi Kami

Kategori

Dokumen perjalanan feri

  • Apakah saya akan memerlukan paspor saat bepergian menggunakan feri?

    Formulir ID (identitas) yang Anda perlukan untuk mengadakan perjalanan dengan feri tergantung rute dan kewarganegaraan Anda. Pada sebagian besar rute internasional Anda akan membutuhkan paspor untuk melakukan lapor masuk (check-in), tetapi ada perkecualian untuk hal ini. Jika Anda warga Uni Eropa, mengadakan perjalanan di Uni Eropa, kartu identitas nasional Uni Eropa yang sah juga dapat digunakan. Ketika mengadakan perlayaran antara Irlandia dan Britania, warga Irlandia dan Britania dapat menggunakan formulir ID berfoto yang sah seperti Surat Izin Mengemudi. Pada banyak pelayaran feri domestik formulir ID berfoto yang sah sudah cukup atau tidak ada kartu identitas yang diharuskan sama sekali untuk melakukan check-in. Anda dapat menemukan informasi tentang formulir ID apa yang Anda butuhkan untuk mengadakan perjalanan di email konfirmasi Anda.

  • Dokumen apa yang harus saya bawa ketika menyetir di luar negeri?

    Saat berkendara di luar negeri, Anda secara hukum diharuskan membawa SIM yang masih berlaku, registrasi kendaraan Anda, dan surat keterangan asuransi kendaraan Anda. Beberapa negara juga memiliki peraturan dan persyaratan khusus yang harus diikuti ketika berkendara di sana, jadi kami selalu menyarankan Anda untuk memeriksa sebelum bepergian untuk memastikan bahwa Anda mematuhi semua peraturan setempat.

  • Apakah saya memerlukan visa saat bepergian dengan feri?

    Hal ini sangat tergantung pada asal perjalanan dan tujuan perjalanan Anda. Silakan periksa terlebih dahulu. Jika Anda yakin Anda membutuhkan visa, silakan hubungi kedutaan lokal Anda. Harap diingat juga bahwa diperlukan waktu beberapa minggu untuk mendapatkan visa, jadi pastikan Anda mengaturnya terlebih dahulu sebelum tanggal perjalanan Anda.